Polityka cookies Recipheon

Dane polityki cookies
SerwisRecipheon – serwis internetowy i aplikacja mobilna
Operator / AdministratorFIAMEKSO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kontaktsupport@recipheon.com
Data obowiązywania30.03.2026

Niniejsza Polityka cookies opisuje zasady korzystania przez Recipheon z plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem z Serwisu. Dokument obejmuje w szczególności stronę internetową Recipheon, aplikację mobilną oraz inne interfejsy cyfrowe, w których wykorzystywane są analogiczne technologie.

W zakresie, w jakim informacje pozyskiwane przy użyciu cookies lub podobnych technologii stanowią dane osobowe, ich przetwarzanie odbywa się również na zasadach opisanych w Polityce prywatności Recipheon.

1. Czym są cookies i podobne technologie

Cookies to niewielkie pliki tekstowe albo inne dane informatyczne zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika lub odczytywane z tego urządzenia podczas korzystania z Serwisu. Pod pojęciem podobnych technologii rozumiemy również rozwiązania techniczne działające w sposób zbliżony do cookies, w tym local storage, session storage oraz techniczne identyfikatory sesji w interfejsie webowym, a także bezpieczne mechanizmy lokalnego przechowywania danych w aplikacji mobilnej, takie jak SecureStore lub równoważne systemowe magazyny bezpieczne, jeżeli są używane do utrzymania sesji, bezpieczeństwa logowania albo zapamiętania ustawień.

2. Podstawa prawna i model zgód

Recipheon stosuje cookies oraz podobne technologie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa prywatności w łączności elektronicznej, w szczególności art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, a w zakresie danych osobowych także zgodnie z RODO. Cookies inne niż niezbędne są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu ważnej zgody użytkownika. Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana lub zmieniona.

3. Jakie kategorie technologii stosujemy

Niezbędne – służą do prawidłowego działania Serwisu, utrzymania sesji użytkownika, zapewnienia bezpieczeństwa, zapamiętania ustawień prywatności, obsługi logowania, ochrony przed nadużyciami oraz wykonania funkcji wyraźnie żądanej przez użytkownika.

Analityczne – pozwalają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z Serwisu, które funkcje są używane, gdzie pojawiają się trudności oraz jak ulepszać interfejs i wydajność. Ta kategoria jest opcjonalna i wymaga uprzedniej zgody użytkownika.

4. Aktualnie wykorzystywane rozwiązania

Na dzień publikacji w wersji MVP Recipheon korzysta z następujących kategorii narzędzi i technologii:

- technicznych cookies lub analogicznych mechanizmów niezbędnych do działania Serwisu, w tym do utrzymania sesji, obsługi logowania, zapisania decyzji dotyczącej cookies, ochrony przed nadużyciami oraz zapewnienia bezpieczeństwa konta;

- Microsoft Clarity w warstwie webowej oraz – jeżeli zostało wdrożone – Clarity for Mobile Apps w aplikacji mobilnej, jako narzędzi analitycznych służących do analizy zachowań użytkowników, wykrywania problemów w interfejsie oraz poprawy użyteczności Serwisu. W warstwie webowej Microsoft Clarity jest uruchamiany wyłącznie po uzyskaniu zgody na cookies analityczne, a w aplikacji mobilnej zgodnie z przyjętym modelem zgód dla podobnych technologii i narzędzi analitycznych.

5. Tabela kategorii i okresów przechowywania

Tabela kategorii i okresów przechowywania
KategoriaNazwaDostawcaCelOkres przechowywania
NiezbędneaccessToken (secure storage w aplikacji mobilnej)Recipheonutrzymanie uwierzytelnionej sesji mobilnej i autoryzacja żądań APIdo wygaśnięcia tokenu lub wylogowania; co do zasady do 30 minut
NiezbędnerefreshTokenRecipheonutrzymanie sesji logowania (httpOnly cookie w webie / secure storage w aplikacji mobilnej)do wygaśnięcia tokenu lub wylogowania; co do zasady do 30 dni w webie i do 365 dni w aplikacji mobilnej
Niezbędnerecipheon.languageRecipheonzapamiętanie języka interfejsu w wersji webowej365 dni
Niezbędnerecipheon.themeRecipheonzapamiętanie motywu interfejsu w wersji webowej i mobilnejdo czasu zmiany ustawienia; w webie co do zasady 365 dni
Niezbędnecookie_prefs (local storage / secure storage)Recipheonzapis ustawień zgody cookiesdo czasu zmiany lub usunięcia danych przez użytkownika
NiezbędneisGuest (local storage / secure storage)Recipheonzapamiętanie statusu trybu gościado czasu logowania, wylogowania lub usunięcia danych użytkownika
AnalityczneMicrosoft Clarity cookies i identyfikatory (w tym _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM oraz identyfikatory mobilne Clarity)Microsoftheatmapy, nagrania sesji, analityka UXzgodnie z aktualną dokumentacją Microsoft Clarity i ustawieniami przeglądarki lub urządzenia

6. Zasady działania mechanizmu zgód

Przy pierwszej wizycie użytkownik otrzymuje banner cookies z realnym wyborem co najmniej pomiędzy opcjami: „Akceptuję”, „Odrzucam opcjonalne” oraz „Ustawienia”. Opcje akceptacji i odmowy powinny być prezentowane w sposób neutralny i z porównywalną widocznością.

Brak działania użytkownika nie oznacza zgody.

Kategorie opcjonalne są domyślnie wyłączone.

Wycofanie zgody lub zmiana ustawień jest równie łatwa jak udzielenie zgody i dostępna przez cały czas z poziomu Serwisu.

Do momentu uzyskania zgody nie są ustawiane ani aktywowane cookies analityczne ani skrypty działające w tej kategorii.

System zapisuje informację o decyzji użytkownika, dacie jej podjęcia, wersji komunikatu oraz zakresie udzielonej zgody w celu wykazania zgodności z obowiązującymi przepisami.

7. Microsoft Clarity

Microsoft Clarity może zbierać – po udzieleniu zgody w zakresie wymaganym dla danej warstwy technicznej – informacje o sposobie korzystania z Serwisu, w tym o odsłonach, przejściach między ekranami, interakcjach z interfejsem, błędach oraz danych technicznych przeglądarki, urządzenia lub aplikacji. Zakres danych oraz sposób działania narzędzia zależą od aktualnej konfiguracji Clarity, wdrożonego wariantu webowego lub mobilnego oraz ustawień operatora Serwisu.

Clarity powinno zostać wdrożone w sposób respektujący decyzję użytkownika dotyczącą zgody. Jeżeli użytkownik odmówi zgody analitycznej albo później ją cofnie, skrypt powinien pozostać nieaktywny albo działać wyłącznie w takim zakresie, jaki jest dopuszczalny bez zgody zgodnie z aktualną dokumentacją dostawcy i przyjętym modelem wdrożenia.

8. Zarządzanie ustawieniami cookies

Użytkownik może w każdym czasie:

- zaakceptować cookies opcjonalne;

- odrzucić cookies opcjonalne;

- zmienić wcześniej wybraną decyzję;

- usunąć cookies z poziomu ustawień przeglądarki lub urządzenia – z zastrzeżeniem, że może to wpłynąć na działanie części funkcji Serwisu.

Szczegółowe informacje o sposobie zarządzania cookies w przeglądarce użytkownik może znaleźć w dokumentacji producenta przeglądarki lub urządzenia.

9. Zmiany Polityki cookies

Polityka cookies może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmian prawa, zmian technologicznych w Serwisie, wdrożenia nowych narzędzi lub zmiany dostawców. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana w Serwisie wraz z datą obowiązywania.

Data obowiązywania: 30.03.2026.