Cookiebeleid van Recipheon
| Dienst | Recipheon – website en mobiele app |
|---|---|
| Beheerder / Verwerkingsverantwoordelijke | FIAMEKSO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ |
| Contact | support@recipheon.com |
| Ingangsdatum | 30.08.2026 |
Dit Cookiebeleid beschrijft hoe Recipheon cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt bij het gebruik van de Dienst. Het document heeft met name betrekking op de website van Recipheon, de mobiele app en andere digitale interfaces waar vergelijkbare technologieën worden gebruikt.
Voor zover informatie die via cookies of vergelijkbare technologieën wordt verzameld persoonsgegevens vormt, wordt deze ook verwerkt volgens de regels in het Privacybeleid van Recipheon.
1. Wat zijn cookies en vergelijkbare technologieën?
Cookies zijn kleine tekstbestanden of andere gegevens die tijdens het gebruik van de Dienst op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen of daarvan worden uitgelezen. Vergelijkbare technologieën zijn onder meer lokale opslag, sessieopslag en technische sessie-ID's in de webinterface, en beveiligde lokale opslag in de mobiele app, zoals SecureStore of gelijkwaardige beveiligde systeemopslag, wanneer deze worden gebruikt om sessies te behouden, aanmeldingen te beveiligen of instellingen te onthouden.
2. Rechtsgrondslag en toestemmingsmodel
Recipheon gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën overeenkomstig de toepasselijke privacyregels voor elektronische communicatie, met name artikel 399 van de Poolse wet inzake elektronische communicatie van 12 juli 2024 en, als het om persoonsgegevens gaat, ook de AVG. Andere dan strikt noodzakelijke cookies worden pas geactiveerd nadat geldige toestemming van de gebruiker is verkregen. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken of gewijzigd.
3. Categorieën technologieën die we gebruiken
Noodzakelijk – voor de goede werking van de Dienst, het behouden van de gebruikerssessie, beveiliging, het onthouden van privacyinstellingen, aanmelding, bescherming tegen misbruik en het leveren van een functie waar de gebruiker uitdrukkelijk om heeft gevraagd.
Analytisch – om te begrijpen hoe gebruikers met de Dienst omgaan, welke functies ze gebruiken, waar ze problemen ervaren en hoe de interface en prestaties kunnen worden verbeterd. Deze categorie is optioneel en vereist voorafgaande toestemming van de gebruiker.
4. Momenteel gebruikte oplossingen
Op de publicatiedatum gebruikt de MVP-versie van Recipheon de volgende categorieën hulpmiddelen en technologieën:
- technische cookies of vergelijkbare mechanismen die nodig zijn voor de werking van de Dienst, waaronder sessiebeheer, aanmelding, het opslaan van de cookiekeuze, het voorkomen van misbruik en accountbeveiliging;
- Microsoft Clarity op de website en, waar geïmplementeerd, Clarity for Mobile Apps in de mobiele app, als analysehulpmiddelen om gebruikersgedrag te onderzoeken, interfaceproblemen op te sporen en de gebruiksvriendelijkheid van de Dienst te verbeteren. Op de website wordt Microsoft Clarity pas geactiveerd na toestemming voor analytische cookies en in de mobiele app volgens het gehanteerde toestemmingsmodel voor vergelijkbare technologieën en analysetools.
5. Tabel met categorieën en bewaartermijnen
| Categorie | Naam | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
| Noodzakelijk | accessToken (beveiligde opslag in de mobiele app) | Recipheon | de geauthenticeerde mobiele sessie behouden en API-verzoeken autoriseren | tot het token verloopt of de gebruiker uitlogt; doorgaans maximaal 30 minuten |
| Noodzakelijk | refreshToken | Recipheon | de aangemelde sessie behouden (httpOnly-cookie op de website / beveiligde opslag in de mobiele app) | tot het token verloopt of de gebruiker uitlogt; doorgaans maximaal 30 dagen op de website en maximaal 365 dagen in de mobiele app |
| Noodzakelijk | recipheon.language | Recipheon | de interfacetaal op de website onthouden | 365 dagen |
| Noodzakelijk | recipheon.theme | Recipheon | het interfacethema op de website en in de mobiele app onthouden | tot de instelling wordt gewijzigd; op de website doorgaans maximaal 365 dagen |
| Noodzakelijk | cookie_prefs (lokale opslag / beveiligde opslag) | Recipheon | instellingen voor cookietoestemming opslaan | totdat de gebruiker deze wijzigt of verwijdert |
| Noodzakelijk | isGuest (lokale opslag / beveiligde opslag) | Recipheon | de gastmodus onthouden | tot aanmelding, uitloggen of verwijdering van gebruikersgegevens |
| Analytisch | Microsoft Clarity-cookies en -identificatoren (waaronder _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM en mobiele Clarity-identificatoren) | Microsoft | heatmaps, sessieopnamen en analyses van de gebruikservaring | volgens de actuele documentatie van Microsoft Clarity en de browser- of apparaatinstellingen |
6. Hoe het toestemmingsmechanisme werkt
Bij het eerste bezoek krijgt de gebruiker een cookiebanner met een echte keuze tussen ten minste ‘Accepteren’, ‘Optionele cookies weigeren’ en ‘Instellingen’. De opties voor accepteren, weigeren en instellingen zijn rechtstreeks in de banner beschikbaar.
Geen actie ondernemen geldt niet als toestemming.
Optionele categorieën zijn standaard uitgeschakeld.
Toestemming intrekken of instellingen wijzigen is even eenvoudig als toestemming geven en is altijd mogelijk vanuit de Dienst.
Zolang de juiste toestemming niet is verkregen, worden analytische cookies en scripts niet geplaatst of geactiveerd.
Het systeem bewaart de keuze van de gebruiker, de datum ervan, de versie van de kennisgeving en de reikwijdte van de toestemming om naleving van de toepasselijke regels aan te tonen.
7. Microsoft Clarity
Na het verkrijgen van toestemming voor zover die voor de betreffende technische omgeving nodig is, kan Microsoft Clarity informatie verzamelen over het gebruik van de Dienst, waaronder paginaweergaven, overgangen tussen schermen, interface-interacties, fouten en technische gegevens van de browser, het apparaat of de app. De omvang van de gegevens en de werking van het hulpmiddel hangen af van de actuele Clarity-configuratie, de geïmplementeerde web- of mobiele variant en de instellingen van de beheerder van de Dienst.
Clarity is zo geïmplementeerd dat de toestemmingskeuze van de gebruiker wordt gerespecteerd. Als de gebruiker toestemming voor analyses weigert of later intrekt, blijft het script inactief en verzamelt het geen analysegegevens.
8. Cookie-instellingen beheren
De gebruiker kan op elk moment:
- optionele cookies accepteren;
- optionele cookies weigeren;
- een eerdere keuze wijzigen;
- cookies verwijderen in de browser- of apparaatinstellingen, waarbij dit de werking van bepaalde functies van de Dienst kan beïnvloeden.
Gedetailleerde informatie over het beheren van cookies in een browser staat in de documentatie van de browser- of apparaatfabrikant.
9. Wijzigingen van het Cookiebeleid
Het Cookiebeleid kan met name worden bijgewerkt bij wetswijzigingen, technologische wijzigingen binnen de Dienst, invoering van nieuwe hulpmiddelen of een verandering van leveranciers. De actuele versie wordt samen met de ingangsdatum binnen de Dienst gepubliceerd.
Ingangsdatum: 30.08.2026.